La fibre optique

Contactez votre fournisseur d'accès pour vérifier qu'il propose une offre FTTH. Le cas échéant, il vous proposera un rendez-vous au cours duquel un technicien viendra vous raccorder (prévoir un délai de trois semaines). Si vous changez d'opérateur, ne résiliez pas votre abonnement, c'est le nouveau qui devra s'en charger. Cela vous permettra de conserver votre numéro de ligne fixe par exemple.

En général, le raccordement est offert. Mais cette offre ne sera pas forcément valable tout le temps : il peut s'agir d'une offre promotionnelle. Il convient donc de vérifier auprès de votre opérateur. Le raccordement consiste à amener une fibre optique depuis votre rue jusqu'à l'intérieur de votre salon (près de votre téléviseur principal). La fibre est reliée à la box (qui n'est pas changée si elle compatible). A partir de là, on connecte son premier TV en HDMI, et les autres par exemple en wifi. 

Le débit de la fibre optique est de l'ordre de 1 Gbps, soit au moins 50 fois mieux que l'ADSL. De plus, contrairement à l'ADSL, le débit est le même chez tout le monde. Il n'y a pas d'atténuation due à la distance. Mais les débits peuvent varier d'un opérateur à l'autre.

Le meilleur conseil est de déposer une marque d'intérêt en cliquant sur le bouton "Tenez-vous informé de l'arrivée de la fibre" en bas de la carte évoquée précédemment. Un petit formulaire vous permettra de fournir  votre adresse mail et d'être informé de l'évolution de votre situation.

Cette question commerciale est à poser à votre opérateur, ou à celui que vous choisirez, sur le web, en boutique ou par téléphone.

Vous avez deux choses à faire. La première est de prévoir les arrivées (fourreaux). Toute entreprise de travaux est en mesure de les réaliser (comme pour l'eau ou l'électricité). La seconde est de contacter maison-individuelle@orange.com ou maison.neuve@orange-business.fr.

Le délai de traitement des demandes et de l'ordre de 5 mois. Il faut donc s'y prendre le plus tôt possible.

Dans le cas des immeubles de plus de 4 logements (4 compris), c'est au propriétaire, au syndic ou au bailleur social, suivant le cas, de prendre contact avec un opérateur pour signer une convention d'immeuble. Lorsque que les travaux auront été réalisés (colonne montante en attente), tous les logements seront rendus éligibles. Les locataires pourront alors contacter l'opérateur de leur choix pour souscrire l'abonnement fibre.

La fibre est la technologie d'avenir qui offre tout le confort pour gérer la dizaine d'objets connectés présents en moyenne dans chaque foyer (TV, ordinateurs, tablettes, smartphones, consoles, objets connectés,…). C'est aussi le moyen de recevoir les chaînes de TV dans les qualités les plus optimales (THD, 4K, 8K,…), sous réserve que votre téléviseur le permette bien sûr. C'est un outil utile au télé-travail. C'est pouvoir télécharger des films en quelques secondes, mais aussi mettre sur son cloud des données personnelles très rapidement. Et tout ce que les technologies d'avenir nous offriront aura besoin de la fibre optique…