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Accès aux soins

J’ai besoin d’un médecin traitant

La Communauté Professionnelle Territoriale de Santé (CPTS) de Metz et environs vous accompagne dans votre recherche.

J’ai besoin de soin immédiat mais mon médecin traitant n’est pas disponible

Le saviez-vous ?

Un soin non programmé est un soin non prévu à prendre en charge rapidement et relevant de la médecine générale comme une fièvre de 40° chez un enfant, une cystite…

Rendez-vous dans l’un des services de Soins Immédiats Non Programmés (SINP) du territoire où vous pouvez consulter pour toutes pathologies relevant de la médecine générale ou de la petite traumatologie (plaies, entorses, brûlures…)

Hôpital Robert Schuman

Rue des Champs Montoy, 57000 Metz Accès à gauche de l’entrée principale 
Du lundi au vendredi : 8h - 20h 
03 57 84 28 00 
Lignes C14 et C17, arrêt R.Schuman, P109 depuis pôle multimodal

Hôpital Belle-Isle

Rue des Champs Montoy, 57000 Metz
Accès à gauche de l’entrée principale
Du lundi au vendredi : 8h - 20h
03 57 84 28 00
Lignes L4, L5 ou C15, arrêt square du Luxembourg. Mettis A, arrêt Saint-Vincent. 

J’ai besoin de soins en dehors des horaires de consultations habituels (sans urgence vitale)

Contactez Médigarde au 08 20 33 20 20 (n° indigo 0,12 €/min + prix appel). Cette ligne téléphonique permet d’obtenir un rendez-vous avec un médecin :

  • Entre 20h et 00h en semaine
  • Entre 9h et 00h les samedis
  • Entre 8h et 00h les dimanches et jours fériés

En cas de doute sur la gravité de la situation

Contactez le Service d’Accès aux Soins de la Moselle (SAS 57) en composant le 15. Ce service vous permet d’obtenir des conseils médicaux, des ordonnances, des rendez-vous non programmés ou une orientation vers le service le plus adapté selon votre situation. 

Évitez de vous rendre directement aux urgences afin de ne pas les surcharger au détriment des cas les plus graves.

Je rencontre une urgence grave/vitale

Faites le 15

Vous devez composer le 15 (Service d’Accès aux Soins de la Moselle) avant de vous rendre aux urgences.
Malentendant.e.s ? Composez le 114 (accessible en visiophonie, tchat, sms ou fax). 

Centre Hospitalier Régional de Mercy 

1 All. du Château, 57530 Ars-Laquenexy
24h/24h
Mettis B, arrêt Hôpital Mercy

Hôpital Régional d’Instruction des Armées – Legouest

Rue des Frères Lacretelle, 57070 Metz
De 8h à 20h
Mettis A et B, arrêt Hôpital Legouest.
Ligne C14, arrêt Pont-Rouge

Hôpital-Clinique Claude Bernard 

97 rue Claude Bernard, 57070 Metz
24h/24h
ligne C14, arrêt Claude Bernard

Où trouver la plaquette d’information ?

  • Disponible en téléchargement
  • A l’accueil de la Maison de la Métropole, dans les mairies des communes, dans les équipements de Ville de Metz et dans les Centres Communaux d’Action sociales
  • Dans les pharmacies et Centre de soin

Un document conçu avec la Communauté Professionnelle Territoriale de Santé Metz et Environs (CPTS), dans le cadre du Contrat Local de Santé. 

Dernière mise à jour le 27.05.2025

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